Обмен и возврат товара производится соответственно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300–1. (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей». 

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России

Жители регионов России могут осуществить возврат товара Почтой России. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
  • отправления наложенным платежом.