Обмен и возврат товара производится соответственно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300–1. (ред. от 23.11.2009) «О защите прав потребителей».

Невозможен возврат следующего Товара надлежащего качества.

Товара, бывшего в употреблении или не соответствующего требованиям.

Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Предметы личной гигиены (включая заколки, расчески для волос и аналогичные товары), изделия швейные и трикотажные бельевые (футболки, лонгсливы, майки, кальсоны) чулочно-носочные, постельное белье, нижнее белье.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России

Жители регионов России могут осуществить возврат товара Почтой России. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

- нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);

- отправления наложенным платежом.